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    • Privacidad y datos

    Política de Privacidad

    Última actualización: 11 de junio de 2026

    Esta política explica cómo Deco31416 trata datos personales, datos técnicos y contexto comercial cuando una persona visita el sitio, usa formularios, conversa con Deco-IA, solicita una solución, explora el marketplace o contrata servicios de programación, arquitectura, fintech, Web3, IA, automatización e implementación.

    Usamos datos para responder solicitudes, entender necesidades, preparar propuestas, operar formularios, mejorar el sitio y dar seguimiento comercial.

    No vendemos datos personales. Podemos usar proveedores externos necesarios para hosting, correo, seguridad, analítica, IA, WhatsApp, Meta, formularios o infraestructura.

    No compartas contraseñas, claves privadas, seeds, tokens, códigos de verificación ni información sensible en formularios, chats o mensajes.

    Cuando un proyecto requiere servidores, MongoDB Cloud, APIs, dominios, cuentas Meta, WhatsApp o credenciales, el tratamiento depende del alcance acordado con el cliente.

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    Responsable y alcance

    Deco31416 funciona como canal de presentación, contacto, venta, educación, marketplace e implementación de soluciones digitales.

    • Esta política aplica al sitio deco31416.com, sus páginas legales, formularios, Deco-IA, tutoriales, marketplace, páginas de producto, integraciones y comunicaciones comerciales.
    • También aplica a solicitudes recibidas por WhatsApp, correo, redes sociales, formularios, agentes IA o canales enlazados desde el sitio.
    • Si existe contrato, propuesta, acuerdo de soporte, política de producto o documento específico, ese documento puede complementar esta política para el proyecto concreto.
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    Datos que podemos tratar

    Los datos dependen de cómo interactúas con Deco31416 y del tipo de solicitud que realizas.

    • Datos de contacto: nombre, apellido, correo, WhatsApp, país, empresa, usuario social o canal por el que escribes.
    • Datos comerciales: idea, problema, presupuesto aproximado, prioridad, producto de interés, mercado, fecha estimada, alcance, requisitos e historial de conversación.
    • Datos técnicos: IP aproximada, navegador, dispositivo, idioma, páginas visitadas, origen de tráfico, eventos de sesión, clics, errores, formularios enviados e interacciones con CTAs.
    • Datos de proyecto: dominios, stack, infraestructura, APIs, configuraciones, accesos temporales, proveedores externos o documentación técnica que el cliente decida compartir para una implementación.
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    Formularios, leads y contacto

    Los formularios están diseñados para convertir una intención comercial en una conversación clara.

    • Cuando envías un formulario, usamos la información para responder, calificar la solicitud, preparar una ruta inicial, estimar alcance y dar seguimiento.
    • Podemos registrar consentimiento, fecha, página de origen, campaña, producto seleccionado, idioma y estado del lead para mejorar la atención comercial.
    • Si se activa reCAPTCHA u otro sistema antispam, el proveedor correspondiente puede procesar datos técnicos para verificar seguridad y prevenir abuso.
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    Deco-IA y conversaciones

    Deco-IA ayuda a ordenar ideas, clasificar necesidades y orientar el siguiente paso comercial o técnico.

    • Las conversaciones pueden incluir mensajes, idioma, contexto del producto, preferencia de voz, identificador de sesión, eventos de chat, respuestas generadas y datos que el usuario entregue voluntariamente.
    • Los mensajes pueden ser enviados a proveedores de IA o infraestructura técnica para generar respuestas, resumir contexto, mejorar la atención y preparar seguimiento.
    • No debes introducir contraseñas, claves privadas, seeds, tokens, códigos de verificación, datos bancarios sensibles ni información de terceros sin autorización.
    • Las respuestas de Deco-IA son orientativas y pueden requerir validación humana antes de decisiones legales, financieras, técnicas o comerciales.
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    Uso de voz y micrófono

    Algunas funciones pueden usar reconocimiento de voz o síntesis de voz desde el navegador o proveedores compatibles.

    • Si usas entrada por voz, el navegador, sistema operativo o proveedor técnico puede procesar audio para convertirlo en texto.
    • Deco31416 puede tratar la transcripción resultante para responder tu solicitud, mantener contexto y mejorar la experiencia de conversación.
    • No grabamos ni almacenamos audio bruto de forma intencional, salvo que una función futura lo indique claramente o exista un acuerdo específico.
    • Puedes no usar voz y escribir manualmente si prefieres limitar el tratamiento de audio o permisos del navegador.
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    Analítica, eventos y medición

    Medimos comportamiento del sitio para entender qué productos interesan, qué páginas convierten y dónde mejorar la experiencia.

    • Podemos registrar eventos de navegación, páginas vistas, clics en WhatsApp, interacciones con Deco-IA, formularios, marketplace, idioma, dispositivo y origen de tráfico.
    • Podemos usar herramientas de analítica, medición publicitaria, Meta Pixel, Conversions API u otros sistemas para medir campañas, conversiones, leads y rendimiento.
    • Estos datos ayudan a mejorar copy, diseño, productos, seguimiento comercial, seguridad y rendimiento del sitio.
    • Cuando sea posible, se usan datos agregados o técnicos para análisis, evitando recolectar más información de la necesaria.
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    Cookies y almacenamiento local

    El sitio puede usar cookies, localStorage o tecnologías similares para recordar preferencias y operar funciones.

    • Podemos guardar idioma, consentimiento, preferencias de interfaz, preferencias de voz, identificadores de sesión, estado del chat o datos necesarios para funcionamiento.
    • También pueden existir cookies de analítica, seguridad, medición, redes sociales, proveedores externos o campañas.
    • Puedes configurar o bloquear cookies desde el navegador, aunque algunas funciones podrían perder continuidad o dejar de operar correctamente.
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    Marketplace, productos e implementaciones

    Cuando solicitas productos como Deco Exchange, QR-Deco, OpenWA, Deco-IA u otras soluciones, puede requerirse información adicional.

    • Podemos tratar información necesaria para cotizar, instalar, adaptar, documentar, soportar o entregar una solución según el alcance acordado.
    • En implementaciones autoalojadas o infraestructura del cliente, el cliente es responsable de proveer accesos mínimos, revocar accesos temporales y proteger credenciales.
    • Deco31416 puede revisar configuraciones, dominios, APIs, bases de datos, servidores, logs o servicios externos solo cuando sea necesario para el trabajo contratado.
    • No solicitamos claves privadas, seeds ni fondos de usuarios. Si un proyecto involucra wallets, criptoactivos o fintech, el cliente debe aplicar controles legales, KYC/AML, privacidad y seguridad.
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    Proveedores y terceros

    Para operar el sitio y prestar servicios podemos apoyarnos en proveedores externos.

    • Podemos usar proveedores de hosting, correo, bases de datos, seguridad, analítica, publicidad, IA, mensajería, WhatsApp, Meta, pagos, formularios, repositorios, automatización o almacenamiento.
    • Cada proveedor puede tratar datos según sus propias políticas, términos y medidas de seguridad.
    • También puedes salir hacia sitios externos como GitHub, TikTok, X, Telegram, WhatsApp, exchange.deco31416.com u otras plataformas enlazadas.
    • Deco31416 no controla cambios, fallos, suspensiones, políticas, cookies o prácticas de privacidad de terceros.
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    Seguridad y límites

    Aplicamos medidas razonables para proteger información, pero ningún sistema digital es absolutamente invulnerable.

    • Se pueden usar controles técnicos, validaciones, registros, permisos, separación de accesos, herramientas antispam y buenas prácticas de seguridad.
    • El usuario y el cliente deben evitar compartir información innecesaria, sensible o no autorizada.
    • En proyectos con infraestructura del cliente, el cliente debe rotar credenciales, limitar permisos, administrar backups, monitorear accesos y cumplir sus propias obligaciones de seguridad.
    • Si detectas un incidente o exposición de datos relacionada con Deco31416, debes reportarlo por un canal oficial lo antes posible.
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    Conservación de datos

    Conservamos información solo durante el tiempo razonable para operar, responder, cumplir obligaciones o proteger intereses legítimos.

    • Los leads y conversaciones pueden conservarse para seguimiento comercial, historial de atención, soporte, auditoría interna o mejora del servicio.
    • Los datos técnicos y eventos pueden conservarse para analítica, seguridad, prevención de abuso, diagnóstico de errores y medición de campañas.
    • La información de proyectos puede conservarse durante el servicio, soporte, cierre operativo, cumplimiento legal, defensa de reclamaciones o documentación acordada.
    • Cuando ya no sea necesaria, la información podrá eliminarse, anonimizarse o archivarse de forma limitada.
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    Derechos del usuario

    Según la ley aplicable, puedes solicitar acceso, corrección, eliminación u oposición al tratamiento de tus datos.

    • Puedes pedir conocer qué datos personales se tratan, corregir información inexacta, retirar consentimiento o solicitar eliminación cuando corresponda.
    • Algunas solicitudes pueden limitarse si existe obligación legal, contrato activo, seguridad, prevención de fraude, defensa de reclamaciones o necesidad operativa legítima.
    • Para ejercer derechos, escribe a contacto@deco31416.com indicando el canal usado, datos de identificación razonables y solicitud concreta.
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    Transferencias internacionales

    Por la naturaleza de internet, proveedores cloud e IA, algunos datos pueden procesarse fuera de tu país.

    • El tratamiento puede ocurrir en servidores, regiones o proveedores ubicados en otros países.
    • Cuando sea aplicable, se procura trabajar con proveedores que mantengan medidas razonables de seguridad, disponibilidad y protección de datos.
    • Al usar el sitio o solicitar servicios, aceptas que puede existir tratamiento técnico transfronterizo necesario para operar la plataforma.
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    Menores de edad

    Deco31416 está orientado a personas, empresas y equipos con capacidad para evaluar servicios tecnológicos.

    • El sitio no está dirigido a menores de 18 años.
    • No buscamos recolectar deliberadamente datos de menores. Si se detecta información de un menor sin autorización válida, puede solicitarse su eliminación.
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    Actualizaciones de la política

    Esta política puede cambiar para reflejar nuevas funciones, servicios, proveedores o requisitos legales.

    • La fecha de actualización indica la versión vigente publicada en el sitio.
    • El uso continuado del sitio después de una actualización implica aceptación de la política vigente.
    • Cambios relevantes pueden acompañarse de avisos adicionales cuando sea necesario.
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    Contacto

    Para dudas sobre privacidad, datos personales o solicitudes relacionadas, usa los canales oficiales.

    • Correo oficial: contacto@deco31416.com.
    • También puedes iniciar conversación desde formularios, Deco-IA o botones de WhatsApp publicados en el sitio.
    • No envíes información sensible por canales abiertos salvo que exista un acuerdo y una necesidad real para el proyecto.